Regulamin

Postanowienia ogólne i zawarcie umowy

1. Regulamin ten określa warunki , zasady zakładania i użytkowania kont hostingowych oraz wszelkich innych usług świadczonych na serwerach firmy AI Internet Solutions znajdujących się w serwisie hostpower.pl Abonentom w zamian za wnoszone przez nich opłaty.
2. Zawarcie umowy o świadczenie usług następuje z chwilą wpływu na rachunek bankowy hostpower.pl pierwszej opłaty abonamentowej w pełnej wysokości, równoznaczne jest to również z akceptacja niniejszego regulaminu, a wszelkie reklamacje wynikające z jego nieznajomości nie będą rozpatrywane.
3. Hostpower.pl zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu, o czym poinformuje swoich klientów w Panelu Klienta z 14 dniowym wyprzedzeniem.
4. Hostpower.pl uprawnione jest do przetwarzania danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 roku Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) w związku ze świadczeniem usług i w tym zakresie jego obowiązki i prawa kształtowane będą przez tę ustawę z zastrzeżeniem modyfikacji zawartych w ustawie z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 roku Nr 144 poz. 1204).
5. W trakcie rejestracji należy podać wymagane przez hostpower.pl dane zgodne z rzeczywistością.
6. W momencie rejestracji Abonent oświadcza, że:
   1. wyraża zgode na zawarcie umowy droga elektroniczna,
   2. zapoznał się z regulaminem na świadczenie usług hostingowych, a także jeżeli bierze udział w promocji zapoznał się z regulaminem promocji,
   3. wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez hostpower.pl
   4. wyraża zgodę na otrzymywanie informacji o zmianach w zakresie świadczenia usług, informacjach o nowych usługach, informacji handlowych hostpower.pl oraz jej partnerów na adres podany przy rejestracji.

Płatności i rozliczenia

1. Ceny podane na hostpower.pl nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
2. Hostpower.pl zastrzega sobie prawo do zmiany informacji umieszczonych na stronach serwisu bez wcześniejszego powiadomienia.
3. Usługi zamówione w serwisie hostpower.pl aktywowane są po uiszczeniu stosownej opłaty wynikającej z cennika zamieszczonego na stronach. Usługi aktywowane są po przesłaniu faxem bądź mailem potwierdzenia uiszczenia opłaty lub po zaksięgowaniu opłaty na koncie hostpower.pl w ciągu 24 godzin od zdarzenia.
4. 21 dni przed końcem okresu rozliczeniowego za dana usługę Abonent zostanie poinformowany drogą elektroniczna (o ile Abonent podał aktywny adres e-mail) o możliwości przedłużeniu usługi.
5. O wyłączeniu lub zablokowaniu konta Abonent zostanie poinformowany e-mailowo lub telefonicznie.
6. Rezygancja z usługi serwery dedykowane, musi nastąpić miesiąc przed końcem okresu rozliczeniowego.
7. Reseller zobowiązany jest do wniesienia opłaty z góry za dany miesiąc rozliczeniowy, w przypadku braku tejże konto jest blokowane po 3 dniach od terminu płatności.
8. W przypadku nie uiszczenia opłat w terminie za usługi świadczone przez hostpower.pl oraz braku możliwości skontaktowania się z Abonentem hostpower.pl usługi zostają wyłączone, natomiast wszystkie dane znajdujące się na koncie, zostają bezpowrotnie usunięte po 30 dniach od zablokowania usług.
9. Hostpower.pl nie odpowiada za błędne dane zamieszczone w Panelu Klienta, które Abonent może sam aktualizować.
10. W przypadku kiedy usługa zamówiona została opłacona a nie została wykonana hostpower.pl zwraca wniesioną opłatę w ciągu 14 dni od daty złożenia reklamacji przez Abonenta na adres mailowy biuro@hostpower.pl.
11. Hostpower.pl nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z opóźnień w płatnościach leżących po stronie podmiotów trzecich np.: poczty.
12. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.

Domeny

1. Umowa na pośredniczenie w rejestracji domen oraz na świadczenie usług administracji technicznej zostaje zawarta w momencie wypłynięcia stosownej opłaty na rachunek hostpower.pl. Umowa ta jest zawierana w odniesieniu do domen zawartych w cennikach na stronach hostpower.pl
2. W oparciu o umowę pośredniczenia w rejestracji domen Abonent udziela zgody hostpower.pl na reprezentowanie go przed rejestratorem domen.
3. Rozpoczęcie procesu rejestracji następuje z chwilą uiszczenia opłaty abonamentowej przez Abonenta.
4. Domeny, które zostały zarejestrowane lub przetransferowane do hostpower.pl na zasadach promocyjnych w przypadku przeniesienia do innej firmy są płatne. Wysokość takiej opłaty wynosi 80zł netto (słownie osiemdziesiąt złotych netto). Opłata ta zostaje zniesiona po upływie 24 miesięcy od daty aktywacji lub po wniesieniu przez Abonenta opłaty za pierwsze odnowienie domeny.
5. Abonent ma prawo do delegowania domeny do dowolnego operatora świadczącego usługi hostingowe.
6. Abonent odsprzedając domenę innemu podmiotowi ma obowiązek poinformowania go o niniejszym regulaminie.
7. Jeżeli jest taka możliwość hostpower.pl zarezerwuje domena na warunkach określonych przez rejestratora domen, jednak nie ma możliwości korzystania z domeny w momencie rezerwacji.
8. W następujących warunkach hostpower.pl odmówi świadczenia usługi co jest jednoznaczne z rozwiązaniem umowy:
   1. Nazwa domeny jest zarejestrowana lub zarezerwowana
   2. W stosunku do domeny prowadzone są postępowania rejestracyjne wcześniej wszczęte
   3. Abonent podał nieprawdziwe dane bądź nazwa domeny posiada nieprawidłową składnie
   4. Wniosek o rejestracje domeny jest niekompletny
   5. Z innych niezależnych od hostpower.pl przyczyn.
9. Abonent ma pełne prawo dysponowania domeną.
10. Hostpower.pl nie ponosi odpowiedzialności za:
    1. Rejestracje domeny w złej wierze,
    2. Zgłoszenie roszczeń do danej domeny przez inny podmiot,
    3. Zablokowanie lub zajęcie przez inny podmiot na skutek nie uregulowania opłat przez Abonenta,
    4. Dokonanie zmian w konfiguracji domeny a w szczególności poprzez utratę przez Abonenta danych autoryzacyjnych do domeny.

Reklamacje

1. Zgłoszenie reklamacji przez Abonenta polega na poinformowaniu hostpower.pl o przedmiocie reklamacji.
2. Reklamacje należy zgłosić w formie pisemnej na numer faxu 68 4141809 lub w formie e-mailowej na adres biuro@hostpower.pl. Reklamacje te będą potwierdzone przez hostpower.pl
3. Hospower.pl rozpatrzy reklamacje w ciągu 30 od daty zgłoszenia.
4. Łączna wartość odszkodowań oraz wypłat należnych od zdarzenia w danym okresie abonamentowym zgodnie z Umową oraz ustawą z dnia 16 lipca 2004 roku nie może przekroczyć wartości opłaty abonamentowej.

Postanowienia końcowe

1. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.
2. Wszelkie spory wynikające z niniejszej umowy będą rozstrzygane przez właściwy Sąd.
3. Abonament nie może przekazywać uprawnień i obowiązków wynikających z Umowy bez pisemnej zgody.
4. Wszelkie zmiany postanowień umowy wymagają zgody obu stron w formie pisemnej.